sábado, 9 de octubre de 2010

EJEMPLOS DE CONVERSACIONES ASERTIVAS

Situación: le dieron el ascenso que usted esperaba a un familiar de su
jefe inmediato, sin realizar el proceso de selección correspondiente para el
cargo.
Escenarios adoptados por el colaborador:
Posición Agresiva en la comunicación: Conversa con el equipo de
trabajo y comunica: Como es posible que aun existan preferencias
por los familiares en esta empresa, es un inútil que no sabe cómo
dirigir a los demás empleados, va hacer que la compañía se vaya
abajo es algo arbitrario (posición en conflicto que genera un
ambiente no apropiado de trabajo)
Posición Pasiva en la comunicación: Conversa con el equipo de
trabajo y comunica: Tengo una duda él familiar de mi jefe tiene la
capacidad que yo no tengo para tener ese tipo de responsabilidad,
podrá ser un excelente jefe , yo siento que la nueva persona no tiene
la experiencia necesaria (posición de inconformidad que en el
mediano plazo afecta la imagen del nuevo colaborador frente al
equipo de trabajo)
Posición Asertiva en la comunicación: Conversa con el Jefe y
comunica: Considero que la organización debe evaluar en el equipo
de trabajo si hay una persona apta y con las competencias
requeridas para ocupar el nuevo cargo, estaré apoyando como
siempre los objetivos del área, espero en próximas oportunidades
que mi trabajo y resultados me permitan participar de cualquier
proceso de promoción preferencias para nadie. (posición neutral y
presenta su inconformidad de forma profesional frente al jefe)

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