PROGRAMA TECNICO EN GESTION HUMANA Y DESARROLLO COMUNITARIO

PROGRAMA TECNICO EN GESTION HUMANA Y DESARROLLO COMUNITARIO

INDUCCION: EL SENA HOY Y GLOBALIZACION Y TIC :http://centrodeserviciosygestionempresarial.blogspot.com,www.sofiaplus.edu.co,www.asafit.ning.com,www.google.com

PRESENTACION DEL PROGRAMA TECNICO EN GESTON HUMANA Y DESARROLLO COMUNITARIO EN UNA PROPUESTA PEDAGOGICA:http://rigo-pedagogia.blogspot.com,http://rigo-aprender.blogspot.com,http://rigo-crea.blogspot.com

OBJETIVO DE LA FORMACION:
Adquisición de competencias que caractericen un eficiente trabajo comunitario,sustentado en excelentes relaciones interpersonales, técnicas de participación comunitaria y dominio tecnológico;para orientar a la comunidad en emprendimiento y desarrollo de proyectos de tipo social y empresarial.



PRESENTACION DEL PROGRAMA TECNICO EN GESTON HUMANA Y DESARROLLO COMUNITARIO EN: DESARROLLO HUMANO, LIDERAZGO, PROYECTO DE VIDA,SOLUCION DE CONFLICTOS,ETICA SOCIAL Y AMBIENTAL:http://rigo-gestion.blogspot.com,http://rigo-lider.blogspot.com,http://rigo-creciendo.blogspot.com,http://rigo-conflictos.blogspot.com,http://rigo-explotacionsexual-2.blogspot.com,http://keren-aborto.blogspot.com,http://rigo-proyectodevida.blogspot.com,http://rigo-estilo.blogspot.com,http://rigo-etica.blogspot.com

Competencias a desarrollar:

* DESARROLLAR EVENTOS DEPORTIVOS CONFORME A LAS NECESIDADES DEL USUARIO Y POLITICAS DE MERCADEO
* RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA
* COMPRENDER TEXTOS EN INGLES EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
* PROMOVER LA INTERACCION IDONEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
* GESTIONAR PROYECTOS EMPRESARIALES RURALES SOSTENIBLES.
* ATENDER AL USUARIO PERSONA EN CASO DE ACCIDENTE Y ENFERMEDAD SUBITA DE ACUERDO CON PROTOCOLOS DE PRIMER RESPONDIENTE.
* REALIZAR ACCIONES CONDUCENTES A LOGRAR EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL SOSTENIBLE


Saludos Jefe. Estas direcciones son el apoyo técnico y de las TIC, a todo el programa que estamos desarroyando en el CONVENIO SENA Y POLICIA NACIONAL.
Espero nos sirva esta información.Rigoberto Gómez

DESARROLLO COMUNITARIO.

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http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_humano
El desarrollo humano es la adquisición de parte de los individuos, comunidades e instituciones, de la capacidad de participar efectivamente en la construcción de una civilización mundial que es próspera tanto material como espiritualmente.

El desarrollo humano, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, consiste en la libertad y la formación de las capacidades humanas, es decir, en la ampliación de la gama de cosas que las personas pueden hacer y de aquello que pueden ser.[1]

Mientras que la civilización hace referencia a las masas y a la conciencia racial, la cultura, al individuo y al ser espiritual, por lo tanto, el desarrollo se hace posible en una civilización que expresa plenamente la verdadera cultura. El progreso de la civilización material, ha recibido su impulso de la ciencia como resultado de las diversas aplicaciones de la mente para entender las leyes de la naturaleza y de la sociedad. La religión, por otro lado, se ha ocupado de la dimensión espiritual de la existencia humana, su tarea es arrojar luz a la vida interior del individuo, descubrir su motivación y reproducir un código de ética que pueda guiar el comportamiento humano.

Para la ciencia de la economía, el crecimiento es una condición económica que conlleva al desarrollo.

Para la ciencia de la psicología, el desarrollo humano se efectúa por una serie de integraciones, de procesos de coordinación o síntesis en el que la mente comienza a controlar el organismo.

Para la religión, lo que se desarrolla es el espíritu en sus tres aspectos, como un desarrollo de conciencia. El primer aspecto que se desarrolla en la humanidad es el de la inteligencia, el segundo aspecto es el del amor y actualmente se está desarrollando la voluntad como espíritu emprendedor. Todo esto hace referencia al desarrollo cultural de la raza y se puede visualizar en el siguiente cuadro:[2]

En vista de que no se observan comentarios razonables dentro de este concepto expondre lo siguiente: que a medida que el tiempo transcurre la humanidad no da muestra de un desarrollo real, donde las partes políticas, económicas y educativas formen un todo dentro del desarrollo humano.

En sentido de que la falta de conocimientos siguen minando nuestras sociedades, y que estos dependen de un medio de aprendizaje de los sistemas educativos pobres o en decadencia, llevando a un desarrollo humano casi nulo.

ÁMBITO - ASPECTO

EDUCACIÓN Y CIENCIA

RELIGIÓN Y FILOSOFÍA

POLÍTICA Y ECONOMÍA


TERCERO

Civilización

Las masas

Colaboración

Los intelectuales

Participación

De los ciudadanos


SEGUNDO

Cultura

Los intelectuales

Comprensión

Los iniciados

Propósito

De los iluminados


PRIMERO

Desarrollo

Los seres espirituales

Compasión

Jerarquía Espiritual

Proyección

Del Plan por la Jerarquía

En términos de gestión del desarrollo, se han definido unos indicadores para establecer el índice de desarrollo humano.
Contenido

* 1 Desarrollo y calidad de vida
* 2 Desarrollo y educación
* 3 Objetivos de desarrollo del milenio
* 4 Referencias

Desarrollo y calidad de vida

Manfred Max Neef centra su enfoque de desarrollo en las necesidades humanas y plantea tres postulados:[3] El desarrollo humano es un conjunto de interrelaciones que se ubican y se ordenan en un punto especifico del continuo temporal y que constituyen la vida del ser humano. El profesor es importante en el desarrollo personal del individuo .El desarrollo humano es un proceso que siempre va hacia adelante, la involucion en el desarrollo personal significa que algo esta mal. las características del desarrollo humano son:

1. El desarrollo se refiere a las personas y no a los objetos.

2. El mejor proceso de desarrollo es aquel que permita elevar más la calidad de vida de las personas.

3. La calidad de vida dependerá de las posibilidades que tengan las personas de satisfacer adecuadamente sus necesidades humanas fundamentales.

Es un proceso gradual y progresivo de la formación de la personalidad. Es un proceso de diferenciacion y de integracion. No se explica solo se constata. Existen varios tipos de areas:El area social,el desarrollo moral y cuando existe un cambio es cuando afecta a la totalidad del comportamiento. secuencia genetica:aquí están plasmados nuestras características y habilidades propias.

Desarrollo y educación

Jacques Delors concibe la educación como uno de los principales motores del desarrollo y como una de sus funciones, el lograr que la humanidad pueda dirigir cabalmente su propio desarrollo.[4] Así, la educación juega un papel muy importante para el desarrollo de una sociedad. Entonces estaríamos hablando de un desarrollo en conjunto y a esto le agregamos la interacción social reconstituyendo la integridad humana.

Objetivos de desarrollo del milenio

Durante la cumbre del Milenio del año 2000, 189 países se comprometieron a crear, a nivel nacional y mundial, un entorno propicio para el desarrollo y la eliminación de la pobreza, y así alcanzar unos objetivos con sus metas específicas para el 2015.

1. Erradicar el hambre y la pobreza extrema.
1. Meta: reducir a la mitad, entre 1990 y 2015, el porcentaje de personas cuyos ingresos sean inferiores a un dólar por día.
2. Lograr la educación básica universal.
1. Meta: velar para que en 2015, los niños y niñas de todo el mundo puedan terminar un ciclo completo de enseñanza primaria.
3. Promover la equidad de género y la autonomía de la mujer.
1. Meta: eliminar las desigualdades entre géneros en la enseñanza primaria y secundaria, preferiblemente en 2005, y en todos los niveles de enseñanza antes de finales de 2015.
4. Reducir la mortalidad infantil.
1. Meta: reducir en dos terceras partes, entre 1990 y 2015 la tasa de mortalidad de los niños menores de cinco años.
5. Mejorar la salud sexual y reproductiva.
1. Meta: reducir entre 1990 y 2015, la tasa de mortalidad materna en tres cuartas partes.
6. Combatir el VIH/SIDA, la malaria y el dengue.
1. Metas: detener y comenzar a reducir, para 2015, la propagación del VIH/SIDA. Detener y reducir, para 2015, la incidencia de paludismo y otras enfermedades graves.
7. Garantizar la sostenibilidad ambiental.
1. Metas: incorporar los principios del desarrollo sostenible a las políticas y los programas nacionales. Reducir a la mitad, para 2015, el porcentaje de personas que carezcan de acceso sostenible a agua potable.
8. Fomentar una asociación mundial para el desarrollo.

Referencias

1. ↑ http://hdr.undp.org/en/media/globalincometrends.pdf
2. ↑ Alice Bailey.La educación en la nueva era.Editorial Sirio. Barcelona. 1957
3. ↑ Manfred Max Neef. Desarrollo a escala humana. CEPAUR. Medellín. 1997
4. ↑ Jacques Delors. La educación encierra un tesoro. Madrid: Ediciones Unesco. 1996

* Desarrollo Humano - A través del desarrollo de técnicas marciales simbólicas y de la Inteligencia Estratégica que promueve el Arte Chino Ving Tsun, declarado Patrimonio Cultural Intangible.

PRACTICAS COMUNITARIA

o OBJETIVO GENERAL: Contribuir a la labor social que han estado desarrollando las organizaciones estatales y privadas en los cinco municipios del Área Metropolitana Aburra Sur :

La Estrella, Itagüí, Envigado, Sabaneta, Caldas.

o OBJETIVOS ESPECIFICOS:
o Ayudar a fortalecer el tejido social de las comunidades en los cinco municipios del área metropolitana del Aburra Sur.
o Aplicar conocimientos adquiridos durante la formación del programa Técnico en Gestión Humana y Desarrollo Comunitario.
o Fortalecer lazos interinstitucionales entre la Policía Nacional y las respectivas comunidades.

No es suficiente enseñar a los hombres una especialidad. Con ello se convierten en algo así como maquinas utilizables, pero no en individuos validos. Para ser un individuo valido el hombre debe sentir intensamente aquello a lo que puede aspirar. Tiene que recibir un sentimiento vivo de lo bello y de lo moralmente bueno… para que exista una educación válida es necesario que se desarrolle el pensamiento crítico e independiente de los jóvenes… la enseñanza debe ser tal que pueda recibirse como el mejor regalo y no como una amarga obligación.

ALBERT EINSTEIN

COMPETENCIAS

COMPETENCIAS.

o Manejar las propias emociones y fijarse objetivos personales para plasmarlos en un proyecto de vida realizable y estimulante.
o Dirigir y controlar el propio comportamiento con base en principios universales o consensuados en grupos y organizaciones.
o Capacidad de expresar las propias ideas y emociones, intercambiar información, establecer compromisos utilizando el lenguaje oral y escrito, para construir sentido compartido con otros.
o Contribuir en la organización y ejecución de los eventos deportivos y eventos de ciudad.
o Generar actitudes y practicas saludables en los ambientes de trabajo.
o Atender a personas en caso de accidente y enfermedad súbita.
o Llevar a la practica ideas creativas, sociales, productivas y comunitarias que busquen transformar el entorno de forma organizada y sistematizada a través de proyectos y planes, de tal modo, que aseguren los resultados esperados.

CRONOGRAMA.

MODULO MES DÍA
INDUCCIÓN JULIO 21 AL 24
DESARROLLO HUMANO AGOSTO 9 AL 16
EVENTOS DEPORTIVOS AGOSTO 17 AL 22
ATENCIÓN EN PRIMEROS AUXILIOS AGOSTO 23 AL 30
GESTIONAR PROYECTOS EMPRESARIALES Y RURALES SEPTIEMBRE 1 AL 30
PRACTICA COMUNITARIA OCTUBRE 1 AL 30

SENTIDO DE PERTENENCIA

“Sentir como propio, el lugar donde trabajamos, donde estudiamos, donde vivimos.
Trabajar con objetividad y honestidad para mejorar los aspectos negativos de nuestro entorno, es tener sentido de pertenencia.
Ser consciente de que las instituciones en si no son ni buenas, ni regulares , ni malas , son lo que nosotros hagamos de ellas , es decir, lo que seamos nosotros.
El sentido de pertenencia se manifiesta a través del compromiso, de la constancia, de la abnegación, de la lealtad”.

ANTONIO MAZO MEJÍA

GUÍAS

GUÍA DE APRENDIZAJE
1.IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE.

CÓDIGO DE LA GUÍA: PB 02, fecha de utilización.
NOMBRE DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE: Desarrollo de habilidades en la atención del cliente
DURACIÓN EN HORAS:20
NOMBRE DEL CURSO: Atención al cliente.
MODALIDAD DE FORMACIÓN: PRESENCIAL.
INSTRUCTOR: Rigoberto Gómez Escobar.


2.INTRODUCCIÓN.


Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, es el mayor reto para las Empresas.
“La mejor publicidad de una institución es un cliente satisfecho”.
El desarrollo de esas habilidades tiene mucho que ver con el desarrollo de mis actitudes, de la forma como las proyecto a través de mi imagen personal, de la imagen de la Empresa ; tiene que ver con el conocimiento de los clientes, de sus necesidades básicas.
Es necesario entonces conocer toda la “Cultura Empresarial”, por lo tanto la Empresa presenta una gestión positiva donde:
-Predominan los valores.
-La ética del servicio es lo primero.
-Toda práctica es transparente.
-Se responde a tiempo toda inquietud y sugerencia.
-Las personas son el eje fundamental de la organización.
-Se recibe, atiende y contesta al cliente con eficacia.


3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE/OBJETIVOS.
3.1- Genera cambios en sus estados mentales, emocionales y personales para atender al cliente
3.2- Atiende con rapidez y prontitud una solicitud del cliente.
3.3- Se dispone física- emocionalmente para atender al cliente.
3.4- Presenta propuestas que buscan darle solución a conflictos con clientes.
3.5- Escucha con atención las necesidades y las atiende.

4. ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.


4.1 ACTIVIDADES.
4.1.1- Alistamiento: Lectura, desarrollo de actitudes mentales positivas. Con ella presentamos una actitud motivadora.
4.1.2- Vivencias:”La historia de Pedrito”, “La flor de la honestidad”, y “La historia de Lilí”.
4.1.3- El grupo expresa libremente acerca de los juicios que emitimos basados en las actitudes que vemos en las personas.
4.1.4- Intercambios y relatos: Los equipos hacen representaciones de casos cotidianos para mirar el rol del cliente interno y externo y observar la proyección de las actitudes.
4.1.5- Aplicación: Al relacionarme a diario con el cliente doy a conocer mis actitudes.
4.1.6- Prácticas de feeback: Narrar un hecho real que nos haga reflexionar, que nos permita generar cambios a favor y realimente los conocimientos llevándonos a producir transformaciones en el ambiente de trabajo.
4.1.7 Ajuste y transferencia: Aplicar por equipos los conceptos más relevantes, como técnicos y en el nivel asistencial en una situación propia de su área laboral.


5. EVALUACIÓN.
5.1CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

-Reflexiona acerca de actitudes que van en contra del buen servicio del cliente.
-Establece las diferencias entre actitudes positivas y negativas y presenta cambios a favor del cliente.
-Comprende las funciones que desempeña y se hace responsable de su labor en la atención del cliente.
-Aplica conceptos de imagen aprendidos y se proyecta con el cliente.
-Acata normas de orden superior y sigue instrucciones para cumplir con los requerimientos del cliente.


5.2 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE.

-DE DESEMPEÑO: Sigue las instrucciones con prontitud.
-DE PRODUCTO: Elabora propuestas utilizando medios en la solución de problemas.
-DE CONOCIMIENTO: Responde inquietudes y soluciona problemas del cliente.


6.AMBIENTES DE APRENDIZAJE.


-Salón- aula de conferencias.
-Ambientes apropiados para actividades lúdicas.
-Espacios intermedios para descanso.

7.MEDIOS Y RECURSOS DIDACTICOS.


-Oficina administrativa SENA.
-Computadores con acceso a internet.
-Impresora a color.
-Scanner.
-Cámara fotografía digital.
-Video beam- computador portátil.
-Tablero acrílico-marcadores-borradores.
7.1 GLORARIO.

-Actitud.
-Imagen corporativa.
-Imagen personal.
-Necesidades.
-Deseos.
-Ética.
-Valores.
-Motivación.


8.BIBLIOGRAFIA.

-Netgrafía: www.sena.edu.co
-www.blogger.com
-www.google.com
-http://rigo-aprender.blogspot.com
-http://rigo-etica.blogspot.com
-http://rigo-servicioalcliente.blogspot.com
-http://rigo-gerencia.blogspot.com
-http://sites.google.com/site/presentelogico/
-http://sites.google.com/site/lunaextraordinaria/



-ELABORADA POR: Rigoberto Gómez Escobar.

GUÍA DE APRENDIZAJE.
1.IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE.

CÓDIGO DE LA GUÍA: PB 01, fecha de utilización.
NOMBRE DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE: Pensamiento creativo e innovador.
DURACIÓN EN HORAS:20
NOMBRE DEL CURSO: Atención al cliente
MODALIDAD DE FORMACIÓN: PRESENCIAL.
INSTRUCTOR: Rigoberto Gómez Escobar.

2.INTRODUCCIÓN.

Para lograr un continuo crecimiento es necesario desarrollar competencias, generar cambios actitudinales, crear nuevos ambientes y utilizar todas las herramientas que sean necesarias, si queremos que nuestra institución presente una gestión positiva a los clientes.
Una gestión positiva donde:
-Se miren los cambios como producto de la creación de nuevas ideas.
-Se aprovechan los métodos, técnicas e instrumentos tecnológicos.
-Se genera, valora y acoge la innovación.
-Exista preocupación continua por la calidad y la excelencia.
-Exista claridad de la responsabilidad del cliente interno para con el cliente externo.
- Se mejore todo procedimiento.


3.RESULTADOS DE APRENDIZAJE/OBJETIVOS.


3.1- Reconoce los elementos básicos de la creatividad para elaborar propuestas para una mejor atención de los clientes.
3.2- Analiza críticamente lo importante de mantener un control de sus emociones que lo llevan a un adecuado manejo de quejas y reclamos del cliente, sin alterarse.
3.3- Identifica todas las necesidades del cliente y le da prioridad al servicio.
3.4- Prepara documentos que dan respuesta a las inquietudes y expectativas de los clientes
3.5- Propone en los equipos de trabajo soluciones reales a los problemas de los clientes

4.ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

4.1 ACTIVIDADES:
4.1.1- Alistamiento: Con el video “Excelencia en el servicio”, se desarrolla una actividad introductoria y motivadora.
4.1.2- La utilización de una lista de chequeo ó Autodiagnóstico se pueden conocer los saberes previos de los temas, pensamiento creativo, inteligencia emocional e innovación.
4.1.3- Vivencias: Una lectura que nos presenta un estudio de casos, nos lleva a una reflexión acerca del saber, el saber hacer y el saber ser y las implicaciones en los procesos de atención al cliente.
4.1.4- Una conceptualización del tema el “Cerebro triuno”, nos lleva a elaborar un taller en grupo y conocer las inteligencias múltiples.
4.1.5- Organizando equipos de trabajo aplicamos el concepto de lógica y creatividad; elaborando un dibujo y construyendo un cerebro triuno con todos los elementos.
4.1.6-Ajuste y transferencia: Ahora que conozco cómo funciona el cerebro, establezco las diferencias entre lo que desarrollo hoy, y la capacidad que tengo para hacer las cosas mejor.
4.1.7- Organizar equipos de trabajo, utilizando varios computadores vamos a crear los blog con el fin de empezar a organizar información que sea pertinente para el desarrollo de estrategias en la atención del cliente.


5.EVALUACIÓN.
5.1.CRITERIOS DE EVALUACIÓN.


-Interpreta las lecturas de creatividad y le da importancia a los elementos que ayudan a construir soluciones novedosas a los problemas del cliente.
-Interpreta las lecturas sobre inteligencia emocional y los aplica en su relación con el cliente, brindando soluciones oportunas y ágiles.
-Realiza un análisis crítico de las inteligencias múltiples y pone a prueba su capacidad creando mecanismos que ayuden a mejorar el servicio al cliente.
-Desarrolla nuevas formas de hacer el trabajo y logra mayor rendimiento.
-Presenta alternativas de solución a los problemas con clientes que antes no presentaba.


5.2 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE.
-DE DESEMPEÑO: Emplea técnicas comunicativas como: Escuchar, saludar y sonreír al cliente
-DE PRODUCTO: Elabora comunicaciones para orientar al cliente.
-DE CONOCIMIENTO: Responde preguntas e inquietudes de los clientes con precisión.


6.AMBIENTES DE APRENDIZAJE.


-Salón- aula de conferencias.
-Ambientes apropiados para actividades lúdicas.
-Espacios intermedios para descanso.

7.MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS.


-Oficina administrativa SENA.
-Computadores con acceso a internet.
-Impresora a color.
-Scanner.
-Cámara fotografía digital.
-Video beam- computador portátil.
-Tablero acrílico-marcadores-borradores.

7.1 GLORARIO.


-Cerebro triuno.
-Creatividad.
-Innovación.
-Inteligencia emocional.
-Inteligencias múltiples.


8.BIBLIOGRAFIA.

-SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE: Manual de diseño curricular para el desarrollo de competencias en la formación profesional, integral versión 2 Bogotá, agosto de 2005.
-Netgrafía: www.sena.edu.co
-www.blogger.com
-www.google.com
-http://rigo-servicoalcliente.blogspot.com
-http://rigo-gerencia.blogspot.com
-http://rigo-etica.blogspot.com
-http://rigo-aprender.blogspot.com
-http://sites.google.com/site/presentelogico/
-http://sites.google.com/site/lunaextraordinaria/

-ELABORADA POR: Rigoberto Gómez Escobar.

ÍNDICE

Programa de Inducción al SENA.
Programa de formación: Técnico en Gestión Humana y Desarrollo Comunitario
Convenio Sena Policía Nacional

Guía No 1
El SENA hoy
Guía No 2
Globalización y TICS.
Guía No 3
Una propuesta pedagógica herramienta para liderar eventos en la comunidad.
Guía No 4.
Programa de formación: Técnico en Gestión Humana y Desarrollo Comunitario. Que es ser un líder comunitario.

Modulo de Formación No1
Desarrollo humano

Guía No 1
Procesos de pensamiento.

Guía No 2
Ética social y ambiental

Guía No 3
Proyecto de vida y el crecimiento personal

El SENA HOY

Guía No 1
Inducción al SENA.
Introducción
Como lo establece su misión, “El Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA- está encargado de cumplir la función que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional Integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y técnico del país; Y a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

Objetivo
Al finalizar esta guía usted tendrá amplia información referente a la misión, visión, valores corporativos, aspectos administrativos programas de Formación del SENA

Vivencia
Actividad 1.
En su cuaderno de notas escriba 10 renglones acerca de lo que usted conoce del SENA a nivel Nacional y Regional.

Conceptualización
Actividad 2.
En grupos de 7 compañeros compartan las anotaciones realizadas en la actividad anterior. Escojan a un relator para la plenaria.

Teorización
Actividad 3.
a) Por medio de www.sena.edu.co
Consultar que es el SENA a nivel nacional y regional, también se debe investigar la misión, visión y valores corporativos.
b) Presente aspectos principales del Centro de Servicios y Gestión Empresarial en el que está usted actualmente matriculado, tales como:
-Área administrativa. Consulte el nombre del subdirector del centro y del coordinador académico.
-Área física. Cuál es la ubicación del Centro de Servicios y Gestión Empresarial.
-Realice lectura y análisis del manual de convivencia de aprendices
-Nombrar un relator que pueda exponer la actividad 3.

Aplicación.
Actividad 4.
Formar grupos de 7 aprendices, para prepara un exposición donde el tema principal será el Sena y la Formación Profesional en Colombia, dirigido a jóvenes de catorce años en adelante.
Estas exposiciones hacen parte del material que se presentara en los colegios de las respectivas prácticas comunitarias.

Ampliación
Actividad 5.
En media hora resuelva dudas de su interés acerca de los servicios de formación que presta el SENA en el país, ingresando a la página web www.sena.edu.co

Textos de apoyo
Manual de convivencia SENA

GLOBALIZACIÓN Y TICS

Guía No 2.
El informador Comfama
Introducción_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Objetivo
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ver video india el mundo es plano.
Vivencia
Actividad 1
-Escriba en cinco renglones que son para usted las TICS, las TICS y el Ministerio de Comunicaciones.
Conceptualización
Actividad 2.
En grupos de siete compañeros comparta los aspectos principales de la actividad anterior.
Participe en la plenaria.
Teorización
Actividad 3
Presentación las TICS y su aporte al desarrollo comunitario.
Por el instructor Jaime Monroy

Aplicación
Actividad 4
Realice un proyecto viable de ser ejecutado en su comunidad utilizando la herramienta TICS.
Ampliación
Actividad 5
Consulte como expandir el mundo de la información existente en el mundo de las tics utilizando plataformas institucionales Sena.

Evaluación
En una página redacte que otras ideas se le ocurren a usted para el adecuado uso de esta herramienta por parte de padres de familia, docentes, niños, adolescentes, lideres comunitarios en pro de el progreso de las comunidades.

Material de apoyo
Video el mundo es plano


PROPUESTA PEDAGÓGICA

Guía No 3.

Introducción:
Obtener, brindar nuevos conocimientos a partir del pensamiento reflexivo permite ir lejos de realidades cercanas y posibilitan encontrar nuevas alternativas que tornan más eficientes los objetivos que se desean alcanzar.

Objetivo.
Por medio de vivencias, análisis de dto aproximarse a una propuesta pedagógica participativa que facilite el logro de aprendizajes que posibiliten la acción participación acción de las comunidades en sus planes de desarrollo.

Vivencia.
En subgrupos seleccione un tema y a continuación prepare una charla para ser presentada a una comunidad de su región de origen.

Conceptualización.
En subgrupos analice la calidad de la exposición. Participación de los asistentes. Y otros aspectos.

Teorización
Con la asesoría del instructor responsable realice lectura, análisis y posterior presentación de los siguientes documentos:
-Aprender a Aprender.
-La pedagogía en los procesos educativos
-Formación integral.
-M.D.O
-Cómo hablar en público

Aplicación.
Prepare guía de trabajo para grupos de adolescentes 6 temas propuestos en grupo.

Ampliación.
Presente el material preparado en sesiones de compañeros de la ESCER de acuerdo a la rotación presentada por los instructores Sena

Evaluación.
Evalué su participación:
Construyendo, ejecutando y evaluando la participación de los asistentes a sus charlas dirigidas a las comunidades.


QUE ES SER UN LIDER COMUNITARIO

Guía No 4

Introducción
Este programa surge como una necesidad de capacitar a grupos jóvenes que ingresan a la institución P Nacional orientándolos a identificar en si mismos competencias del orden social personal ético que los orienten a proponer propuestas a favor de la vida la familia la resolución no violenta del conflicto y así poder proponer proyectos productivos que impulsen la protección del hábitat y el impulso de proyectos productivos en ese mismo orden de ideas.

Objetivo.
Al finalizar esta guía, usted recorrerá diferentes facetas que propone el programa de formación Técnico en Gestión Humana y Desarrollo Comunitario, sus respectivas competencias e identificará las características de un autentico líder de comunidad.

Vivencia
Actividad 1
En el cuaderno de notas escriba el papel de un líder positivo y un líder negativo, de la comunidad a la cual usted pertenece, a los cuales denominaremos N.N1 y N.N2, describa sus acciones y sus logros.

Conceptualización
Actividad 2
En grupos de 7 aprendices, compartirán los aportes de la actividad nº1 y nombraran a un representante para la plenaria, posteriormente se realizara una exposición donde, en una cartelera se mostraran los aspectos principales de un autentico líder comunitario. Esta exposición será compartida con líderes donde se realizaran prácticas comunitarias.

Teorización
Actividad 3
En grupos de 7 aprendices y asesorados por el instructor SENA realizaran el taller “No violencia igual a paz” de el doctor Martin Luther King para la posterior ejecución, construcción de una propuesta para ser ejecutada a lo largo de la practica comunitaria en las comunidades del área metropolitana aburra sur.

Aplicación
Actividad 4
En grupos de 7 aprendices escoger un líder local, regional, nacional o mundial de su preferencia, que halla o este dejando legado a su paso.
Luego de investigar sobre su personaje, prepare y realice con su grupo un socio drama que lo represente con sus principales cualidades.

Ampliación
Actividad 5
Prepare la realización de cine foros dirigidos, a grupos de adolecentes de la comunidad, que representen la vida de grandes líderes de la humanidad.
(Gandhi, Madre Teresa de Calcuta entre otros)
Estos cine foros serán liderados en los diferentes grupos de formación del programa T.G.H.D.C y evaluados por los docentes SENA y los docentes de la E.C.E.R

Taller Dto Martin Luther K por la no violencia o sea por la paz
Pedagogía: sociedad de los poetas muertos de poetas y…lenguaje de las mariposas

MODULO DE FORMACION 1
DESARROLLO HUMANO

IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS DE PENSAMIENTOS
(FALTAN TALLERES)

Guía 1

Introducción:
El ser humano, según dijo ya Aristóteles, es acto y potencia, es decir, realidad y posibilidad. En parte somos y en parte podemos ser. Estamos abiertos a nuevos y originales desarrollos. Un bebé será en veinte años mil cosas que de momento no es, ni en ninguna forma puede preverse. Uno de los mandamientos primeros de la Psicología es tan sencillo y tan profundo como éste: sé lo que puedes ser, es decir, lleva a su plenitud lo que tú proceso vital encierra y promete. Ten conciencia de estar abierto siempre a nuevas formas de ser y a nuevas producciones.

Objetivo.
Esta guía busca motivar y entregar herramientas que le ayudaran a ser consciente de los diferentes procesos de pensamiento que utiliza la mente humana.

Vivencia
Actividad 1
Narre en 10 renglones un tema especifico de su agrado o de su conocimiento respecto al título de esta guía de aprendizaje.

Conceptualización
Actividad 2
En grupos de 7 compañeros compartan los hallazgos de la actividad 1.

Teorización
Actividad 3
En trabajo de subgrupos (de 1a 8) realizar lectura estudio análisis y presentación al grupo de los siguientes temas:
A. Hemisferios Cerebrales
B. Formación de Pensadores Bilaterales
C. Herramientas de Inteligencia
D. Comportamientos Creativos
E. Juegos de la Inteligencia
F. La Relajación Creativa.
G. Como Generar Ideas
H. Como Adquirir un Perfecto Autocontrol.

Aplicación
Actividad 4
Haciendo uso de las herramientas anteriores preparar talleres, conferencias, charlas, conversatorios, cine foros juegos para: Niños de primaria, adolescentes, padres de familia, líderes de distintas comunidades, entre otros.

Ampliación
Actividad 5
Preparar una charla donde el tema principal será un tema que hace falta en su comunidad para realizar mejores procesos de pensamiento,
Este tema se presentará en:
a)En emisora de la policía nacional
b)A estudiantes del SENA
c)Estudiantes de colegios y escuelas del área metropolitana valle aburra sur.

Evaluación
Evalúe su participación en el desarrollo de la guía que estamos finalizando.
a) Excelente.
b) Puedo dar más.
d) No logré el objetivo propuesto.

Evalúe la participación de las personas que han asistido a la presentación de su trabajo.
a) Excelente.
b) Pudieron aportar más.
c) No se comprometieron.
Si su opción es “b” o “c” analizar que pudo haber sucedido.

Bibliografía:
Aprender aprender
Herramientas de la inteligencia
Hemisferios cerebrales
Libro de la ideas

ÉTICA SOCIAL Y AMBIENTAL

Guía 2
( falta guía ambiental)
Introducción
- ¿Es Colombia un país ético en lo social y lo ambiental?
- Es su departamento, un departamento que se caracterice por la práctica de los valores, las buenas costumbres morales y el respeto a la naturaleza y sus recursos?
- Lo es su comunidad, su familia, usted?
Objetivo.
Al finalizar la guía usted presentara 5 propuestas de porque ser una persona ética en lo social y en lo ambiental, es un buena opción para la familia, la comunidad y el país.

Vivencia
Actividad 1
En su cuaderno de notas escriba como volvernos enamorados de la ética y los valores, teniendo como referencia la frase “no hagas a los demás, lo que no quieres que a ti te hagan”

Conceptualización
Actividad 2
En grupos de 7 aprendices, socializar lo reflexionado por usted en la actividad nº1.

Teorización
Actividad 3
Realizar la lectura de los libros:
- Ética para amador
- Como hablar de valores a los niños
-Ver y analizar el video el señor de las moscas (reflexionar que tiempo le espera a una sociedad que le falta la ética y los valores principales)
Aplicación
Actividad 4
En grupos de 7 aprendices, construir un juego donde los niños reflexionen fácilmente sobre los valores y la importancia de estos para tener calidad de vida

Ampliación
Actividad 5
Planear la programación para realizar: concursos, cine foros, rondas, eventos deportivos entre otros que conlleven a la reflexión, ética y a la importancia de los valores en la vida de la familia y la comunidad; orientada a profesores, padres, madres, niños y niñas de la comunidad.
Ejemplo: película “Pinocho” orientada a los niños y sus padres, donde la importancia es decir la verdad y ocuparse por el progreso personal.
Dto libro valores crunch.
Campaña de el colombiano
Construir un pequeño programa invitando a la comunidad a participar con algunos premios dulces por su participación.

Evaluación.
Cuales valores cree usted que aprendió en la guía anterior. Escriba tres ejemplos y descríbalos.
a)
b)
c)
Y cuales valores replanteo en lo referido a la vida familiar y comunitaria.
Describa tres de ellos.
a)
b)
c)
Las leyes universales todo lo cobran.
flautista de. Hamelin. Libro crunch. Dtos Amarillos

PROYECTO DE VIDA Y EL CRECIMIENTO PERSONAL

Guía 3

Introducción____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Objetivos
Al finalizar este paquete de formación usted habrá realizado un diseño de su Proyecto de Vida que traía de la primaria, el bachillerato ,la universidad. Lo confrontara con todos los elementos aquí recibidos y realizara un plan de mejoramiento para el Proyecto de Vida de los próximos 2, 3, años o los que usted defina, de lo cual dejara en su cuaderno de formación comoTécnico en Gestión Humana y Desarrollo Comunitario, las respectivas notas que lo irán acompañando en el diario recordándo de los compromisos adquiridos con usted mismo, con su familia, su comunidad su institución y con el país.

Vivencia.
a)¿sabe usted que es un Proyecto de Vida.?

b)¿Lo ha realizado?

c)Conceptualización
comparta con sus compañeros lo que entendemos por Proyecto de Vida
Teorizacion.
-Conozca diferentes modelos que posibilitan recoger la información para documentar un Proyecto de Vida
-Aporte otros modelos de propuestas para documentar el Proyecto de Vida
-Analice diferentes modelos de misiones a las que apostamos los seres humanos en la película Benjamín Button
Complemente su reflexión personal con la película extraída del libro de Juan Salvador Gaviota.

Aplicación.
Prepare un taller para adolescentes teniendo en cuenta el video del padre Naranjo y el Dto Proyecto de Vida

Ampliación.
Realice con sus compañeros un listado de videos, autores biografías que inviten a las personas de la comunidad a trabajar la superasión de ellos mismos, de sus familias y por consecuencia la de sus comunidades.

Evaluación.
Revise su Proyecto de Vida a la fecha, con una persona de su confianza, revise sus misión, visión, metas, sueños, valores, fechas de revisión y cumplimiento de lo pactado.

Dtos: Libro rojo.
Videos Benjamín Botton
Padre Naranjo.
The kid.